Pirkimo – pardavimo sąlygos
Pirkimo ir pardavimo taisyklės
Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo ir mokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė, taip pat kitos su prekių pirkimu ir pardavimu susijusios nuostatos.
1.2. Pirkėjas pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
1.3. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas sumoka reikiamą sumą už įsigyjamas prekes.
Asmens duomenų apsauga
2.1. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo tvarkymo ir vykdymo tikslais. Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.2. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai to Lietuvos Respublikos įstatymų pagrindu reikalauja kompetentinga valstybės institucija arba kai yra atskiras rašytinis Pirkėjo sutikimas.
Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti Pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes ir jas priimti.
3.2. Pirkėjas turi pateikti išsamią ir teisingą reikiamą informaciją Pardavėjui. Jeigu Pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą. Pasikeitus Pirkėjo duomenims, pateiktiems Pardavėjui, Pirkėjas privalo nedelsdamas apie tai pranešti Pardavėjui.
3.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties, laikydamasis prekių grąžinimo ir keitimo taisyklių.
3.4. Pirkėjas pateikdamas užsakymą sutinka su šiomis pirkimo ir pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja laikytis jų ir atitinkamų Lietuvos Respublikos teisės aktų.
Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis teikiamomis paslaugomis.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į Pirkėjo asmeninių duomenų privatumą ir neperleisti jų tretiesiems asmenims.
4.3. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti tinklalapio veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
4.4. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai
5.1. Pirkėjas užsakymus per https://e-roletailux.lt gali teikti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
5.2. Užsakymai priimami https://e-roletailux.lt/ internetinėje parduotuvėje. Visos prekių kainos, įskaitant PVM, internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais.
5.3. Pirkėjas https://e-roletailux.lt/ internetinėje parduotuvėje už prekes gali atsiskaityti „Paysera“ sistemoje nurodytais būdais.
5.4. Siuntinys pradedamas ruošti tik gavus įmoką už prekes, bet ne vėliau nei per 48 valandas.
Prekių pristatymas
6.1. Prekes Pardavėjas pristato ar siunčia tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
6.2. Į kitas šalis prekes Pardavėjas pristato pagal atskirą susitarimą. Kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo. Jei pageidautumėte tokios paslaugos, susisiekite su mumis ir nuspręsime, koks būdas būtų Jums patogiausias.
6.3. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.4. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.5. Prekės Pirkėjui pristatomos naudojantis UAB „Omniva LT“ Pirkėjo nurodytu adresu.
6.6. Prekių pristatymo kainos nurodomos prieš atliekant mokėjimą pagal pasirinktą siuntimo būdą.
6.7. Prekės Pirkėjui pristatomos per 2–10 darbo dienas po užsakymo apmokėjimo.
6.8. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.9. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeista pakuote, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba jų kiekis netinkamas, jeigu prekė netinkamai sukomplektuota.
6.10. Pirkėjas privalo el. paštu pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir (arba) prekės(-ių) nuotraukas.
6.11. Jei prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo neteisingai arba netiksliai nurodyto adreso arba dėl to, kad Pirkėjas neatsiėmė jos iš paštomato per maksimalų prekės saugojimo terminą, Pirkėjas privalo Pardavėjui padengti prekės grąžinimo kaštus ir sumokėti pakartotinio prekės siuntimo išlaidas. Pirkėjui atsisakius priimti pakartotinai siunčiamą siuntą (t. y. pareikalavus grąžinti pinigus už prekę), pinigai, sumokėti už prekės siuntimą, Pirkėjui nėra grąžinami.
Prekių grąžinimo taisyklės
Norėdami grąžinti įsigytas prekes, susisiekite su mumis el. paštu info@e-roletailux.lt ir pateikite šią informaciją:
- pirkimą patvirtinantis dokumentas;
- užsakymo numeris, jei toks buvo pateiktas;
- prekės pavadinimas;
- grąžinimo priežastis (nekokybiška ar brokuota prekė, prekė pažeista transportavimo metu).
7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti e-roletailux.lt parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo – pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai e-roletailux.lt raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. Laisvos formos pranešimą apie sutarties atsisakymą ir kitą e-roletailux.lt nurodytą informaciją Pirkėjas privalo pateikti e-roletailux.lt el. paštu: info@e-roletailux.lt
7.2. Pateikęs raštišką pranešimą apie sutarties atsisakymą ir kitą e-roletailux.lt nurodytą informaciją, Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 15 (penkiolika) kalendorinių dienų grąžinti prekę (jeigu ji buvo pristatyta) šių Taisyklių 6.6 punkte nustatyta prekių keitimo ir grąžinimo tvarka.
7.3. Taisyklių 6.1 punkte numatyta teise gali pasinaudoti tik Pirkėjas, kuris pagal LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatas pripažintinas vartotoju, t. y. fizinis asmuo, su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais) siekiantis sudaryti ar sudarantis sutartis.
7.4. Primename, kad remiantis LR Civilinio kodekso bei 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 patvirtintų „Mažmeninės prekybos taisyklių“ nuostatomis nekeičiamos ir negrąžinamos šios kokybiškos prekės:
7.4.1. pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintos prekės, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms;
7.4.2. supakuotos prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
7.5 Prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
7.6 Nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos pirkėjui jas pristačius į e-roletailux.lt parduotuvę iš anksto suderinus prekių pristatymo laiką ir adresą. Dėl prekių grąžinimo prašome kreiptis el. paštu: el. paštu info@e-roletailux.lt ar telefonu 8 605 78757.
Pirkėjui pageidaujant grąžinti nekokybiškas prekes jų pristatymo metu, prekės grąžinamos jas pristačiusiam e-roletailux.lt atstovui.
7.7 Grąžinant ar keičiant e-roletailux.lt parduotuvėje įsigytas prekes, e-roletailux.lt turi teisę reikalauti užpildyti Se-roletailux.lt pateiktą prekių grąžinimo ar keitimo formą.
7.8. Grąžinamos ar keičiamos kokybiškos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.), vartojamųjų savybių ir negali būti naudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą, garantinę kortelę (jei ji buvo išduota), naudojimo instrukcijas ir kitus prekės priklausinius. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, e-roletailux.lt turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę Pirkėjo sumokėtų pinigų.
7.9. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai sumokami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 20 (dvidešimt) darbo dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie Sutarties atsisakymą gavimo dienos, nebent e-roletailux.lt ir Pirkėjas susitaria kitaip.
7.10. Grąžinant ar keičiant kokybiškas ir Pirkėjo užsakymą atitinkančias prekes, Pirkėjui negrąžinamas jo sumokėtas prekių pristatymo mokestis.
Rinkodara ir informacija
8.1. Pardavėjas internetinėje parduotuvėje www.logisshop.lt gali organizuoti įvairias akcijas ir teikti pasiūlymus.
8.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, keisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet kuris akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja nuo jų pakeitimo ar panaikinimo momento.
8.3. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
Baigiamosios nuostatos
9.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais ir teisės aktais.
9.2. Šioms Taisyklėms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.